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4月20日，中國上海環(huán)博會如期舉行，本屆環(huán)博會現(xiàn)場氣氛熱烈、人潮涌動，展會規(guī)模達18萬平方米，匯聚了超過2200家知名的環(huán)保領域企業(yè)參展，其規(guī)模為歷屆環(huán)博會之最。

本屆展會神美科技有限公司攜脫氮、除磷、高氮廢水、脫硫廢水、除氟、除氰等技術強勢亮相，吸引無數(shù)參展者駐足觀看。

21號下午三點，神美科技技術副總工兼市場總監(jiān)周總進入中國環(huán)博會boss直播間接受了媒體的采訪，周總向我們介紹了神美的成長歷程與取得的成績。

采訪內(nèi)容

（1）據(jù)悉，神美科技一直堅持做藥劑，已有10年的歷史了，請您談談公司發(fā)展歷程、重要歷史節(jié)點以及取得的成績？

大家好！今天非常高興能夠來到直播間。神美科技有限公司成立于2011年，從成立之初至今，企業(yè)一直定位是一家以環(huán)保水處理藥劑為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術服務為一體的環(huán)境治理方案解決商。2012年，公司在河間建立了第一個生產(chǎn)基地，公司正式進軍水處理藥劑的生產(chǎn)和銷售業(yè)務領域；2013-2015年，公司的產(chǎn)品體系逐漸建立和完善，也是在2015年，公司的第一款核心產(chǎn)品針對污水廠提標、深度除磷的有機無機共價型復合除磷劑研發(fā)成功并投入市場，也是市政水處理藥劑行業(yè)針對提標改造的第一款深度除磷藥劑，這個技術也獲得了2015年中國石油化工協(xié)會的技術發(fā)明一等獎。

2016年之后，公司在國家環(huán)保政策和市場容量快速增長的背景下，開始進入快速發(fā)展階段，公司的技術體系不斷完善，企業(yè)加大了研發(fā)的投入和技術布局，業(yè)務細分領域都建立了針對行業(yè)關鍵問題的核心產(chǎn)品，取得了核心關鍵產(chǎn)品的發(fā)明專利授權和科技成果鑒定。其中，2020年神美科技-生物促進型碳源技術的科技成果，被河北省科技廳評價為國際先進科技成果。

公司2018年-2020年，為滿足公司區(qū)域市場以及行業(yè)發(fā)展的需求，在河間生產(chǎn)基地進行了年產(chǎn)36萬噸項目擴建、在貴州貴陽新建了年產(chǎn)50萬噸的生產(chǎn)基地，同時在全國建立了十幾個OEM模式工廠，公司在產(chǎn)業(yè)布局和市場布局方面，都取得了長足的進步。

公司2019年建立了以一院、三所、五基地為核心的研發(fā)體系及技術成果轉(zhuǎn)化平臺。成立了企業(yè)技術中心、水處理工程技術研究中心，并通過了河北省A級研發(fā)機構認定。

（2）神美科技服務的客戶400余家，幾乎覆蓋國內(nèi)一線水環(huán)境企業(yè)廠商。在您看來，藥劑廠商那么多，促使大家選擇神美科技的原因是什么？

神美從成立至今，企業(yè)定位和發(fā)展模式與行業(yè)絕大多數(shù)水處理藥劑廠商，尤其是市政領域的藥劑廠商，存在很大的差異化。神美的差異化主要體現(xiàn)在于兩點：一是創(chuàng)新，二是服務。

水處理藥劑作為環(huán)保的一個細分領域，由于在2015年之前我國環(huán)保標準和監(jiān)管較為寬松，市場容量一直較小、產(chǎn)品相對比較單一，科研院所和企業(yè)對新產(chǎn)品的研究和開發(fā)投入非常少，行業(yè)發(fā)展緩慢。2015年后，隨著國家的快速提標和監(jiān)管趨嚴，水處理藥劑市場快速放量增長。由于行業(yè)技術底子薄弱積累不足，大部分水處理藥劑企業(yè)，都是采用生產(chǎn)標品通用藥劑、通過產(chǎn)能擴充或?qū)ふ腋阋说奶娲牧系确绞絹斫档统杀?，促進企業(yè)發(fā)展的模式。在整個行業(yè)，也逐漸形成了低價競爭的惡性氛圍。整個行業(yè)都選擇性的忽視了新產(chǎn)品和新技術的創(chuàng)新與研發(fā)。

神美從成立之初就定下來新產(chǎn)品開發(fā)和技術服務的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在業(yè)務的每個細分領域，在行業(yè)機遇到來之前即投入大量的資源進行行業(yè)痛點和技術瓶頸的新產(chǎn)品和新技術的開發(fā)，在行業(yè)的政策及發(fā)展的紅利期，企業(yè)能夠迅速利用這些與市場上標品、通用品有差異化的新產(chǎn)品，搶占市場，并快速獲得包括國企、央企在內(nèi)的一些優(yōu)質(zhì)、規(guī)模型的水務集團的認可，為企業(yè)提供快速發(fā)展的動力和空間。

第二個差異化就是服務。隨著2015年后，國家污水排放標準的快速提高，水處理運營的難度以及水處理藥劑的效果調(diào)試、效率提升、成本控制等難度迅速提升，客戶對藥劑使用的技術服務需求不斷突顯。但是，由于水處理藥劑行業(yè)企業(yè)，普遍規(guī)模較小，企業(yè)的技術能力比較弱，絕大多數(shù)企業(yè)沒有能力和成本會對藥劑產(chǎn)品的使用提供技術服務。由于神美產(chǎn)品差異化原因，從成立之初就定下來產(chǎn)品+服務的發(fā)展模式。我們把定制化的產(chǎn)品和服務，整體打包提供給客戶，保證產(chǎn)品的適用性和使用效果，通過服務的加持，實現(xiàn)了產(chǎn)品成本、效果、效率的最佳模式，這也是讓神美能夠獲得規(guī)模型客戶認可的重要原因。

（3）2015年之前，水處理藥劑一直處于不溫不火狀態(tài)，在您看來，什么原因?qū)е?015年之后藥劑火爆？

2015年之后，水處理藥劑火爆的主要原因有三個：第一是國家排放標準的快速提升，2015年京津提標、2018年全國統(tǒng)一執(zhí)行一級A，2019年十余個省份準四地標的頒布，可以說是排放標準的三級跳，是水處理藥劑行業(yè)市場容量快速增長的核心驅(qū)動力；第二個原因就是環(huán)保的政策監(jiān)管快速收緊趨嚴、國人的環(huán)保意識提升，無論是市政領域還是工業(yè)廢水領域，監(jiān)管的壓力可以說是水處理藥劑市場快速增量的第二個重要原因。第三個就是中國的國情造成的，十二五十三五這十年是中國經(jīng)濟和城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的十年，也是我國污水處理量、污水處理廠數(shù)量快速增長的十年；污水處理量從5000萬方/天增長到2.5億方/天；城鎮(zhèn)污水處理廠從1000多座快速增長到6000多座。2015年之后,國家污水排放標準快速提標，然而我們的國情和現(xiàn)狀就是如此大量的污水處理廠不可能全部通過快速的工程改造、工藝升級，來實現(xiàn)從低設計標準到高排放標準的提升。工程改造和工藝升級走不通，絕大多數(shù)水廠都是通過提高水處理藥劑的投加量、提高運行效率的方式來實現(xiàn)提標達標。基于以上三點，導致2015年后，水處理藥劑的火爆增長。

（4）火爆之后，行業(yè)亂象叢生，作為一家有責任企業(yè)，您覺得行業(yè)監(jiān)管部門/企業(yè)，如何各司其職，使行業(yè)朝著良性軌道發(fā)展？

水處理藥劑行業(yè)的亂象，在2015年市場快速增量之前就已經(jīng)存在。其根源不在于市場體量大小。其亂象的根本在于，水處理藥劑行業(yè)的不健康發(fā)展和政府缺少相應的行業(yè)監(jiān)管措施。水處理藥劑作為環(huán)保的一個細分領域，在2015年之前的市場容量和在水處理中的作用都是比較小的，加上環(huán)保意識不足和國家政策監(jiān)管比較寬松，水處理藥劑行業(yè)沒有充足的發(fā)展空間，同時也不受科研領域的重視。當行業(yè)容量和企業(yè)規(guī)模都很小的時候，小企業(yè)之間的競爭都不是技術的競爭，只會是成本的競爭，所以就形成了水處理藥劑市場上低價競爭的惡性氛圍。2015年市場快速增量后，這些小企業(yè)由于技術底子薄，研發(fā)和技術投入跟不上行業(yè)的發(fā)展需求，絕大多數(shù)企業(yè)仍是沿用小企業(yè)的競爭模式和產(chǎn)品；低價競爭、偷工減料等惡性競爭越演越烈，極端的小企業(yè)直接拿其他行業(yè)的危險廢棄物來充當水處理藥劑原材料來進行生產(chǎn)，以此壓低成本。而這些都是行業(yè)長期不健康發(fā)展和政府缺少相應的行業(yè)監(jiān)管造成的。

行業(yè)的良性發(fā)展，一靠有責任的企業(yè)去帶動，神美從成立之初定位的研發(fā)+服務的企業(yè)戰(zhàn)略，通過多年的發(fā)展已經(jīng)在行業(yè)中取得了大量的認可，對行業(yè)的氛圍也起到了一定的引領和帶動作用。第二，就要靠政府監(jiān)管部門的監(jiān)管。水處理藥劑行業(yè)最大的亂象來自于原材料的質(zhì)量和類別控制，由于行業(yè)對原材料缺少相應的標準和規(guī)范，政府缺少相應的監(jiān)管和干預，造成了水處理藥劑行業(yè)目前原材料很大比例都是來自于其他行業(yè)的副產(chǎn)、廢棄物、乃至危險廢棄物！

只有企業(yè)推動行業(yè)技術創(chuàng)新、政府加強監(jiān)管行業(yè)副產(chǎn)、廢棄物、乃至危險廢棄物的流通和轉(zhuǎn)移，才能有效的凈化行業(yè)的亂象，促使行業(yè)朝著良性軌道發(fā)展。

（5）您曾經(jīng)在行業(yè)論壇上說過一句話，“如果選擇一家優(yōu)秀的供應商，采用合適的定制化解決方案，藥劑噸水成本將下降 10～20%!”，請結(jié)合1-2個案例闡述下？未來藥劑將朝哪些方向發(fā)展？

未來水處理藥劑的發(fā)展方向一定是在定制化和技術服務兩個方面。

由于行業(yè)多年的不健康發(fā)展，水處理藥劑行業(yè)一直不被重視和理解，對選擇、成本和使用都存在誤區(qū)。

對藥劑的成本存在誤區(qū)，體現(xiàn)在絕大多數(shù)客戶認為藥劑的低價即低成本；對使用和選擇存在的誤區(qū)，體現(xiàn)在認為水處理藥劑都差不多、標品藥劑能夠適用任何情況；

行業(yè)中很多水務公司都會采用低價中標、幾十幾百個水廠統(tǒng)一集采一種藥劑的方式，根本不考慮不同的水處理工藝路線、不同的水質(zhì)、不同的地理及季節(jié)溫度、不同的排放標準等對于藥劑選擇、藥劑效率和藥劑噸水成本的影響和關系，如此操作非常不合理。

伴隨著排放標準的快速提高，污水廠在工藝無法快速提升的背景下，絕大多數(shù)都采用增大藥劑投加量的方式實現(xiàn)污水排放的提標，水處理藥劑的效率會明顯降低，水處理藥劑在運行成本比重快速上升。

神美科技從2019-2020年，通過超過50個水處理藥劑定制化示范工程得出結(jié)論，90%以上的水廠均可通過產(chǎn)品的優(yōu)化，實現(xiàn)10-20%的噸水成本降低，實現(xiàn)水處理藥劑的提質(zhì)增效。定制化的產(chǎn)品、尤其是新產(chǎn)品，一定是水處理藥劑行業(yè)的發(fā)展方向之一。

其二，就是技術服務。排放標準提升、水處理藥劑投加增多 、工藝路線更加復雜、控制運行難度提升；這些都對水處理藥劑的使用和效果提出了非常高的要求。污水廠的運行人員限于專業(yè)背景，對藥劑的了解相對較少，所以在水處理藥劑使用方面的難度，和技術服務的需求逐漸增加，這也是提高水處理藥劑應用效果的必經(jīng)之路和唯一有效途徑。

綜上兩點，未來水處理藥劑的發(fā)展方向一定是在定制化和技術服務兩個方面。